Pré-diagnóstico comportamental

Perfil Comportamental Aplicado à Atuação do Gerente PJ

Antes de construir a estratégia de desenvolvimento, precisamos compreender como você trabalha hoje: suas forças, seus padrões de decisão, sua forma de se relacionar e as dificuldades que afetam sua atuação.

Como responder

Responda considerando o que você realmente faz na maior parte do tempo, não o comportamento que pareceria ideal ou mais esperado.

Não existem respostas certas. O objetivo é formar um retrato preliminar da sua atuação para construir um plano de desenvolvimento útil e individualizado.

Confidencialidade com transparência

O formulário solicita apenas a seleção da função atual. Não pede nome, telefone, e-mail (correio eletrônico), matrícula, nome de clientes ou empresas, CPF, CNPJ, valores, metas, documentos ou informações bancárias. Não inclua qualquer dado que permita identificar terceiros.

Como existe apenas um participante, não é possível garantir anonimato absoluto. As respostas serão tratadas de forma confidencial pela consultoria. A liderança receberá uma síntese dos temas, sem reprodução literal desnecessária.

Este material mapeia autopercepção e comportamentos no contexto profissional. Não é laudo psicológico nem substitui um instrumento comportamental validado.

Ler o compromisso de confidencialidade

Sua perspectiva importa

Questionário comportamental aplicado

Suas respostas individuais não serão exibidas ao Gerente de Agência. Somente a consultoria responsável poderá acessá-las para gerar sua leitura comportamental e sua estratégia de desenvolvimento. As informações serão tratadas conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o aviso de privacidade deste projeto.

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Identificação funcional

01Qual é sua função atual?

Esta é a única informação de identificação solicitada. Não informe nome, telefone, e-mail (correio eletrônico) ou matrícula.

Gerente PFGerente PJAssistente

Seu perfil comportamental atual

02Quais três características descrevem melhor sua forma de trabalhar hoje? Explique brevemente como elas aparecem na sua rotina.

Considere seu comportamento real. Não cite pessoas, empresas ou situações identificáveis.

03Quais comportamentos seus mais contribuem para uma boa atuação como Gerente PJ?

04Quando recebe um desafio novo ou uma demanda sem um roteiro claro, qual alternativa mais se aproxima da sua reação habitual?

Começo rapidamente e ajusto o caminho durante a execução.Reúno informações e estruturo um plano antes de começar.Busco alinhamento ou orientação antes de avançar.Preciso de mais segurança e posso demorar para iniciar.

05Quando precisa decidir sob pressão, qual tendência aparece com mais frequência?

Decido com rapidez e assumo o risco de corrigir depois.Analiso os detalhes e só avanço quando tenho segurança.Consulto outras pessoas antes de definir o caminho.Adio a decisão quando considero que ainda faltam informações.

06Quando se empenha e não obtém retorno, qual reação descreve melhor o que costuma acontecer?

Mantenho o ritmo e aumento o número de tentativas.Reavalio a abordagem e experimento outra estratégia.Pauso para reorganizar antes de tentar novamente.Minha energia diminui e tenho dificuldade para retomar.

Autogestão e execução

07Consigo transformar prioridades comerciais em uma agenda semanal e diária clara.

08Tomo iniciativa e começo as ações importantes sem depender de cobrança frequente.

09Recebo feedback (retorno sobre desempenho) sobre minha atuação, reflito sobre ele e testo mudanças na prática.

10Mantenho constância mesmo quando os contatos não respondem ou recusam a primeira abordagem.

Comunicação e relacionamento

11Consigo criar proximidade e confiança sem perder a postura profissional.

12Antes de apresentar informações técnicas, faço perguntas e escuto para compreender a necessidade da outra pessoa.

13Demonstro, por palavras e atitudes, que compreendi a preocupação ou a necessidade apresentada.

14Adapto minha linguagem ao nível de conhecimento e ao estilo de comunicação da outra pessoa.

15Consigo transformar conhecimento técnico em uma explicação simples, conectada ao problema e ao resultado que a empresa busca.

Aplicação na atuação do Gerente PJ

16Qual etapa exige mais esforço de você atualmente?

Organizar a rotina e iniciar as ações de prospecção.Conseguir acesso à pessoa responsável pela decisão.Iniciar a conversa e gerar abertura.Fazer perguntas e aprofundar a necessidade.Criar relacionamento e manter uma conversa natural.Apresentar uma solução percebida como relevante.Contornar objeções e combinar o próximo passo.Realizar follow-up (acompanhamento posterior) com constância.

17Como você organiza hoje seu processo de prospecção, desde o planejamento até o registro do próximo passo?

Descreva apenas seu método de trabalho. Não informe nomes, empresas, valores ou qualquer dado de clientes.

18Quando recebe uma recusa ou não obtém resposta, como decide o que fazer em seguida e quando retomar o contato?

Responda de forma geral. Não relate um caso específico nem forneça dados de terceiros.

Dificuldades e desenvolvimento

19Quais dificuldades internas e externas mais limitam sua performance hoje?

Separe, se possível, o que depende de você do que depende de processos, recursos, liderança ou contexto.

20Que apoio do Gerente de Agência contribuiria de forma concreta para seu desenvolvimento e sua performance?

21Ao final do projeto, quais mudanças concretas você gostaria de perceber no seu comportamento, na sua rotina e nos seus resultados?

Revise suas respostas antes de enviar. Não inclua dados pessoais ou informações de clientes. Um novo envio pelo mesmo convite substituirá o anterior.